Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

• Données d'utilisation: Des données analytiques agrégées (telles que les pages vues, le type d'appareil et les informations de navigateur) peuvent être collectées via des outils comme Google Analytics, avec l'anonymisation IP activée.

Nous ne collectons, stockons ni transmettons vos fichiers téléchargés. Toute la conversion de fichiers s'effectue entièrement dans votre navigateur — vos fichiers HEIC ne quittent jamais votre appareil. Nous ne collectons pas d'informations personnelles identifiables (PII) sauf si vous les fournissez volontairement (par exemple, via un formulaire de contact).

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Maintenir et améliorer la fonctionnalité, la sécurité et l'expérience utilisateur de notre plateforme
• Surveiller les performances du système et détecter les abus ou erreurs

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons autrement vos informations avec des annonceurs ou des tiers non liés.

3. Services tiers

Nous faisons confiance à des fournisseurs tiers de confiance, notamment :

• Google Analytics – pour les statistiques d'utilisation agrégées
• Cloudflare – pour l'optimisation des performances du site web et la sécurité (par exemple, protection DDoS, détection des bots)

Ces fournisseurs opèrent sous leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter pour plus de détails sur leurs pratiques de données.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité et la fonctionnalité de notre site web.

Types de cookies :

• Cookies essentiels: Nécessaires pour le fonctionnement fondamental du site web comme la gestion de session et la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques: Les cookies Google Analytics nous aident à comprendre l'utilisation du site. Nous utilisons l'anonymisation IP pour limiter la collecte de données personnelles.
• Cookies de sécurité et performance: Définis par Cloudflare pour fournir la sécurité (par exemple, gestion des bots, protection DDoS) et optimiser les performances.

Gestion des cookies :

• Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
• La désactivation des cookies essentiels peut altérer le bon fonctionnement du site web.
• Vous pouvez vous désinscrire du suivi Google Analytics via les paramètres du navigateur ou les outils d'opt-out officiels fournis par Google.
• Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Cookies tiers :

Certains services tiers (par exemple, Google Analytics, Cloudflare) peuvent définir leurs propres cookies. Ils sont régis par leurs politiques de confidentialité respectives.

5. Rétention des données

• Aucun fichier téléchargé n'est stocké sur nos serveurs — tout le traitement s'effectue localement dans votre navigateur.
• Les données de journal sont conservées jusqu'à 30 jours uniquement pour la surveillance des erreurs, la sécurité et la prévention des abus.
• Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou automatiquement à la fin de la session.
• Les données analytiques sont conservées conformément aux paramètres de conservation de Google Analytics (par défaut : 26 mois).

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants en vertu de la loi applicable :

• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous désinscrire des cookies non essentiels et du suivi analytique
• Demander l'accès aux données que nous détenons sur vous
• Demander la correction des données inexactes
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous pensez que vos droits sont violés

7. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre service, vous acceptez de respecter les règles suivantes :

• Vous êtes responsable de vous assurer que les fichiers HEIC que vous convertissez sont légalement en votre possession.
• La conversion de fichiers contenant du contenu illégal ou portant atteinte aux droits est strictement interdite.
• Nous nous réservons le droit de surveiller les habitudes d'utilisation et de restreindre l'accès pour protéger l'intégrité et la sécurité de notre service.

8. Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à l'adresse :

📧 support@heicflow.org